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Sylencer Webdesign
Hilfestellung für Sylencer Webdesign
CRM
Angebote & Rechnungen
Synology NAS Services
Kundenportal
Mail Hosting
Einrichtung der eigenen E-Mail
Kundenportal
Die einzelnen Navigationspunkte werden hier erläutert.
E-Mail Clients einrichten
Re-Branding
STATUS: VALID Sylencer Webdesgin hat Optimierungen am CRM vorgenommen. Falls Du vergangene Angebote oder Rechnung aufrufen willst, dann bitte folgendermassen vorgehen: Bitte ersetze jeweils in den Links «finanzen» oder «crm» durch «crm-backup». Beispiel-L...
Meine Rechnung verstehen
STATUS: DEPRECATED Diese Version ist veraltet. Neu: Meine Rechnung verstehen Online-Rechnung Sylencer Webdesign versendet die Rechnung aus dem CRM heraus. Hier findest Du die Erklärung zu den einzelnen Posten. Du erhältst die Rechnung per Mail. Darin ist ...
Central Management System (CMS)
STATUS: VALID Leistung: Synology NAS Services: https://sylencer-webdesign.ch/synology-nas-services/ Das Synology CMS (Zentrales Verwaltungssystem) ermöglicht es Sylencer Webdeisgn die effiziente und komfortable Verwaltung mehrerer Synology NAS Server. E...
Login
STATUS: VALID Die Anmelde-Seite erreichst Du unter https://sylencer-webdesign.ch/kupo. Für die Kunden wurden bereits Accounts angelegt. Bitte setze für den Erst-Login Dein Passwort via "Passwort vergessen" zurück und gib bitte Deine E-Mail-Adresse an. ...
Meine Rechnung verstehen
STATUS: VALID Auf Deiner Rechnung findest Du jeweils viele Informationen. Hier wird Dir alles erklärt. 01 Logo Dein Logo wird hier angezeigt, wenn eins vorhanden ist. 02 Sylencer Webdesign Daten Die Kontaktdaten von Sylencer Webdesign findest Du hier....
Übersicht
STATUS: VALID Unter "Übersicht" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. 01 Kundendaten Hier befinden sich Deine Kontaktdaten inkl. der Adresse. 02 Gesamtrechnungen Das ist die Gesamtsumme all Deiner bisherigen Rechnungen. 03 Bereits ...
Rechnungen
STATUS: VALID Online-Zahlungen werden zur Zeit nicht angeboten. Unter "Rechnungen" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. 01 Herunterladen Die ausgewählten Rechnungen können via "Herunterladen" gedownloaded werden. 02 Filterung Bei vi...
Wiederkehrende Rechnungen
STATUS: VALID Unter "Wiederkehrende Rechnungen" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Tabelle Name Beschreibung NUMMER Die Rechnungen von Sylencer Webdesign fangen jeweils mit dem Präfix "SW-WRN-XXXX" an. Bitte nimm bei K...
Zahlungen
STATUS: VALID Unter "Zahlungen" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Tabelle Name Beschreibung NUMMER Deine Zahlungen fangen jeweils mit dem Präfix "SW-ZN-XXXX" an und werden einer Rechnung zugewiesen. ZAHLUNGSDATUM...
Angebote
STATUS: VALID Unter "Angebote" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Tabelle Name Beschreibung ANGEBOTSNUMMER Deine Angebote von Sylencer Webdesign fangen jeweils mit dem Präfix "SW-AN-XXXX" an. ANGEBOTSDATUM An d...
Gutschrift
STATUS: VALID Unter "Gutschrift" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Solltest Du eine Auszahlung der Gutschrift wünschen, kannst Du diese einfach über unseren Service-Desk beantragen. Tabelle Name Beschreibung GUTSCHRIF...
Zahlungsarten
STATUS: VALID Fragen & Hilfe Hast Du Fragen? Der Service-Desk hilft Dir gerne weiter! Done!
Dokumente
STATUS: VALID Unter "Dokumente" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Tabelle Dokumente Name Beschreibung Meine Dokumente Hier sind die wichtigen Kundendokumente wie Vertrag und weitere wichtige Dokumente. Der Kunde ...
Bericht
STATUS: VALID Unter "Bericht" findest Du viele wichtige Informationen auf einem Blick. Die Kontoauszugsfunktion ist für den Kunden sehr nützlich. Er kann einen Kontoauszug für alle seine Zahlungen/Rechnungen für einen ausgewählten Datumsbereich erstellen...
Abonnements
STATUS: VALID Fragen & Hilfe Hast Du Fragen? Der Service-Desk hilft Dir gerne weiter! Done!
Unterschied POP3 / IMAP
STATUS: VALID POP3 (Post Office Protocol 3) und IMAP (Internet Message Access Protocol) sind zwei verschiedene Protokolle, die für den Zugriff auf E-Mails von einem Server verwendet werden. Hier sind die Hauptunterschiede zwischen POP3 und IMAP: Unterschie...
Mail Clients einrichten
STATUS: VALID Hier findest Du die Information, wie Du den E-Mail-Client Deiner Wahl für Deine Webmails einrichten kannst. Posteingangsserver Aus Sicherheitsgründen wird nur die Verwendung von IMAP über SSL empfohlen. Serveradresse: s. PDF: Zugangsdaten ...
Android
STATUS: VALID E-Mail-Server-Informationen: siehe Mail Clients einrichten Einrichtung der Clients - Android Android 7 wird nicht unterstützt, die Empfehlung dafür ist die App GMail. 1. Klicke auf das E-Mail-Symbol auf Deinem Andoid-Smartphone, trage Deine E...
iPhone / iPad
STATUS: VALID E-Mail-Server-Informationen: siehe Mail Clients einrichten Einrichtung der Clients - iPhone / iPad 1. Unter dem Menü Einstellungen wähle Mail aus: 2. Wähle dort das Menü Accounts: 3. Tippe zuunterst auf Account hinzufügen: 4. Wä...
MAC
STATUS: VALID E-Mail-Server-Informationen: siehe Mail Clients einrichten Einrichtung der Clients - MAC 1. Öffne Mac Mail, klicke im Menü auf Mail und wähle Account hinzufügen aus. Anschliessend klickst Du auf Option Anderer Mail-Account ... 2. Gib Dein...